Esta política explica como a Fábrica de Resultados trata dados pessoais no site fabricaresultados.com.br, no WhatsApp, nos e-mails e na agenda de diagnóstico, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
Quem é o controlador
Fábrica de Resultados, com base em São Paulo, SP. Contato para assuntos de privacidade pelo e-mail contato@fabricaresultados.com.br.
Quais dados coletamos
- Formulários do site. Nome, e-mail, endereço da loja e faixa de faturamento, quando você pede o diagnóstico ou o checklist.
- Conversas. O que você escreve para a gente no WhatsApp, por e-mail ou na agenda do Calendly.
- Navegação. Dados técnicos e de uso coletados por cookies do Meta Pixel e do Google Analytics, como páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso. O site também guarda dois cookies próprios para não repetir avisos já fechados.
- Contato comercial. Para prospecção, a gente também usa dados de contato empresarial que as próprias lojas publicam, como e-mail e telefone do site da loja ou do registro do domínio.
Para que usamos
- Responder o seu contato e agendar o diagnóstico
- Enviar o material que você pediu, como o checklist
- Mandar e-mails sobre os serviços da Fábrica, com opção de sair em qualquer mensagem
- Medir e melhorar o site e os anúncios
As bases legais são o seu consentimento, a execução de procedimentos que você pediu antes de um contrato e o legítimo interesse em apresentar nossos serviços a empresas do setor.
Com quem compartilhamos
A gente não vende dados. Compartilhamos só com os fornecedores que fazem o serviço funcionar.
- Brevo para envio de e-mail e gestão de contatos
- Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) e Google para anúncios e medição
- Calendly para a agenda de diagnóstico
- HostGator para hospedagem do site
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto houver relação comercial ou interesse no contato. Se você pedir para sair, os dados deixam de ser usados para comunicação e são apagados, salvo o que a lei obriga a manter.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre com quem compartilhamos. Também pode retirar o consentimento. Basta escrever para contato@fabricaresultados.com.br. A gente responde em até 15 dias.
Para não receber mais e-mails, use o link de descadastro no fim de qualquer mensagem ou responda pedindo para sair.
Cookies
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. O site continua funcionando, mas a medição de visitas fica incompleta.
Segurança
Os dados dos formulários são enviados por conexão criptografada (HTTPS) e ficam em área do servidor sem acesso público. O acesso é restrito a quem precisa deles para atender você.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data abaixo muda junto.
Última atualização em 16 de setembro de 2026.